AI 스피커 음성 발화 서비스 테스트 방법

기술Insight

기술 리포트

01. AI 음성인식 서비스란?

네이버, SKT 등에서 개발한 인공지능 플랫폼 서비스로 PC/모바일 앱, 다양한 IoT 제품을 AI 스피커와 연동할 수 있는 인터페이스를 제공하는 플랫폼입니다.

AI가 탑재된 스피커 제품들은 날씨 정보, 음악 추천 및 재생, 뉴스, Kids 콘텐츠, 알람, 검색 결과 읽어주기 등 다양한 기능들을 제공하고 생활 속에서 사용하는 기기와의 연결을 지원하여 편의성을 제공합니다.

기타 다양한 가전제품과도 연동을 제공하고 침대 조명부터 공기청정기, 로봇청소기와 같은 생활 필수 가전까지 음성 명령만으로 IoT 가전을 쉽고 편리하게 사용할 수 있습니다.

02. AI 음성인식 스피커

현재 음성을 인식할 수 있는 스피커 종류에는 네이버의 클로바, 구글 네스트허브, 카카오 AI 스피커, 기가 지니, SKT 누구 등이 있습니다.

<사진. 네이버 클로바 음성 인식 스피커 종류>

스피커 종류에 따라 공통적인 기능 (날씨, 음악, 뉴스, 알림, 타이머 등) 외에도 특화 기능이 존재하는 스피커의 종류들이 있습니다.

CLOCK : 출발 타이머 등

· 출발 타이머 : 목적지까지 시간이 얼마나 걸리는지 알려주는 기능

LAMP : 책 읽어주기, 조명 밝기 모드, 에코리딩 등

· 책 읽어주기 : 책을 스캔하여 음성으로 읽어주는 기능

· 에코리딩 : 문장 단위로 구분하여 같은 문장을 1회 읽어준 뒤 3초 후 다른 목소리로 조금 느리게 1회 더 읽어주는 따라 읽기 기능

WAVE : 단축 버튼, 무드등 등

· 단축 버튼 : APP에 지정된 장르별 음악 목록을 스피커의 단축 버튼으로 재생하는 기능

· 무드등 : 음악 등 미디어 재생 중 자동으로 상·하단 LED에 무드등이 켜지는 기능

03. AI 음성 인식 스피커의 기능

사용자가 음성으로 요청 시 API를 통해 사용자의 요청을 AI 스피커에 전달하며 AI 스피커의 응답을 API를 통해 클라이언트에 제공하여 음성으로 응답을 송출합니다. AI 스피커 APP을 통해 UI를 통한 화면을 확인할 수 있습니다.

<사진. 네이버 클로바 메시지 송수신 동작 예시>

3-1. AI 스피커 기능 종류

AI 스피커는 날씨 정보, 검색 기능, 인물 정보, 음악 추천 및 재생, 팟캐스트, 뉴스, Kids 콘텐츠, 종교, 알람, 타이머, 일정, 메모, Reminder, 내 명령어, 블루투스 연동 등 다양한 기능을 제공합니다.

스피커와 APP을 통해 응답된 음성을 들을 수 있으며, 추가로 APP은 음성뿐만 아니라 동작된 UI도 확인할 수 있습니다. 다양한 기능 중 대표적으로 몇 가지의 기능을 설명해 드리겠습니다.

날씨 : 위치를 기반으로 현재 위치한 지역 및 사용자가 발화한 지역의 오늘 날씨 / 내일 날씨의 기온, 미세먼지, 초미세먼지, 습도, 비가 올 확률 등의 날씨 정보를 제공합니다.

발화 예시 ▶ ‘오늘 날씨 어때’, ‘내일 날씨 알려줘’, ‘서울시 날씨는’ 등의 발화가 있습니다.

음악 : VIBE, 지니, 벅스 등 음악 어플과 연동하여 아티스트의 노래, 장르별 차트, 플레이리스트, 추천 음악 등 다양한 음악 기능을 제공합니다.

발화 예시 ▶ ‘음악 틀어줘’, ‘인기차트 틀어줘’, ‘뉴진스 Ditto 틀어줘’ 등의 발화가 있습니다.

콘텐츠 : 오디오 클립, 팟캐스트, 키즈 콘텐츠 (동요, 동화), 종교 (성경, 불교) 등 다양한 콘텐츠 기능을 제공합니다.

발화 예시 ▶ ‘오디오 클립 틀어줘’, ‘동화 틀어줘’, ‘불경 틀어줘’ 등의 발화가 있습니다.

뉴스 : 주요 뉴스 및 분야별 뉴스, 영어 뉴스 등 뉴스 정보를 제공합니다.

발화 예시 ▶ ‘뉴스 틀어줘’, ‘YTN 뉴스 틀어줘’, ‘영어 뉴스 틀어줘’ 등의 발화가 있습니다.

PIMS : 알람, 타이머, 리마인더, 일정, 메모, 동작 예약 등의 예약 기능의 편의성을 제공합니다.

발화 예시 ▶ ‘오늘 7시에 알람 울려줘’, ‘3초 뒤에 타이머 해줘’, ‘시간 메모 추가해줘’, ‘6시에 뉴진스 음악 틀어줘’ 등의 발화가 있습니다.

검색 결과 읽어주기 - 네이버에서 검색된 사용자 질문의 결과 정보를 제공합니다.

발화 예시 ▶ ‘네이버 주가 알려줘’, ‘유재석이 누구야’ 등의 발화가 있습니다.